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Google Payが反応しない・支払いできない原因は『かざす位置』

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先日、セブンイレブンにて、お弁当をナナコで支払おうとしたのですが、なぜか決済できない・・・

店員さんから「もう一回やってみましょうか?」と言われて、スマホをPOSにかざしますが、何度やっても決済の音が鳴りません。

仕方ないので、そのときは現金で支払いました。

使用しているスマホは『Pixel3(Google)』

ナナコだけでなく、WAONなど他の電子マネーもチャージしているので、このままGoogle Payが使えないのはめちゃくちゃ不便です。

そこで、毎日コンビニに通い、色々と試してみた結果 ↓

Google Payが反応しない原因は、スマホが原因ではありませんでした。

僕の人為的なミス。

ただ、スマホをかざす位置が悪かったみたいです・・・

スマホ決済のときにPOSにかざす位置

スマホをかざす位置は『真ん中に』!

なぜか分かりませんが、いつのまにかかざす位置を端っこに寄せてしまうクセが付いてたんですよね。

「こんなに場所にシビアなの?」とも思いましたが、かざす位置を真ん中に意識する前は、決済はできてたけど、たまに反応が遅い(音が鳴るまで3秒くらいかかる)こともあったので、やっぱり場所は大事なんだと思います。

ただ僕の場合、分厚いスマホカバーを付けてるのが、反応の感度に影響があるかもしれません。

もし、「Google Payが反応しない・支払いできない」という方は、スマホをかざす位置を変えて試してみてはどうでしょうか。

それでもダメな場合、

  • スマホの再起動
  • コンビニATMでスマホを置いてチャージできるか?
  • 決済通信を行うためのNFC設定がONになっているかの確認(スマホの設定画面を開き、検索窓に「NFC」と打ち込むとNFCの設定画面が表示されます)

の確認してみてください。

解決のヒントになりそうな気がします。

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