［WADAX］過去のメールトラブルまとめ

レンタルサーバーのWADAXで、独自ドメインメールを使用しているのですが、ちょいちょいトラブルが発生します。

そこで今回は、過去にWADAXでハマったメールトラブルと解決した方法を紹介します。

１．突然、エラーが出てメールが受信できなくなった

原因不明。

最初は、メールアカウントの再設定をしようと思いましたが、パスワードを忘れたので、パスワードは見れず。

再設定するしか方法がなかったので、再設定したら、なぜかメール送受信が正常にできるようになりました。

解決方法・手順

メールアカウントのパスワード再設定を行います。

コントロールパネルにログイン。

メールアカウント設定ツール「qmailadmin」に入る

［POPアカウント］から対象となるアカウント名のところで［ユーザーを編集］を押す。

パスワードの再設定が行います。

２．容量オーバー

サーバー容量を超えてしまっていたことで、メールが送受信できなくなった事がありました。

対象アカウントのメール割り当て容量を増やしました。

メールソフトの設定より、サーバーのメッセージのコピーを保存しないよう設定する方法もありますが、Windows10に標準搭載されているような最近のメールソフトは、そもそもパソコン内にメッセージを残しません。

サーバーと同期してメールを表示するので、メール容量が少ないプランなど、容量を増やせない場合は、メールソフト内のメッセージをマメに削除するしか方法がありません。

解決方法・手順

メールアカウントの容量を増やします。

コントロールパネルにログイン。

メールアカウント設定ツール「qmailadmin」に入る

［POPアカウント］から対象となるアカウント名のところで［ユーザーを編集］を押す。

割り当て容量を増やすことができます。

３．画像が表示されない、添付ファイルが保存できない

Windows10標準搭載のメールを使うと、受信したメールの画像が表示されない、添付ファイルが保存できない不具合が発生します。

Windows10標準メールの「画像が表示されない」「添付ファイルが保存できない」原因はレンタルサーバー

解決方法・手順

メールソフトの変更する、またはWADAXから別のサーバーへ引っ越す

４．Windows10のアップデート

ある日突然、メールの送受信ができなくなりました。

すでにサポートを終了したWindows Liveメールを未だに使っていたことが原因でした。

前日に行われたWindowsアップデートがきっかけでした。

要求されたタスクの処理中にエラーが発生しました。下のエラーの一覧を参照してください。

●●●●●アカウントでメッセージを送受信できません。不明なエラーが発生しました。

サーバー：xxxx.wadax.ne.jp
Windows Live メールエラーID: 0x800C013E
プロトコル：POP3
ポート：995
セキュリティ（SSL）：はい

解決方法

他のメールソフトを使用する